이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 (주)현대하이텍(이하 "회사")이 운영하는 HDH IT 사업부 웹사이트(hdh-it.com, 이하 "사이트")에서 제공하는 전자칠판·LED 전광판·PC 부품 등 상품의 판매 서비스 및 HDH DataRecovery 소프트웨어 라이선스 서비스(이하 통틀어 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "사이트"란 회사가 재화 또는 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 운영하는 가상의 영업장(hdh-it.com)을 말합니다.
2. "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "상품"이란 회사가 사이트를 통해 판매하는 전자칠판, LED 전광판, PC 부품, 주변기기 등 유형의 재화를 말합니다.
4. "소프트웨어 서비스"란 HDH DataRecovery 소프트웨어 라이선스 판매 및 관련 지원 서비스를 말합니다.
5. "라이선스 키"란 소프트웨어의 유료 기능을 활성화하기 위해 회사가 발급하는 고유 인증 코드를 말합니다.

제3조 (약관의 명시·효력 및 변경)

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트에 공지합니다. 개정 약관은 공지 후 7일이 경과하면 효력이 발생합니다.
4. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 개정 약관 시행 이후 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (구매신청 및 계약의 성립)

1. 이용자는 사이트에서 다음 절차에 따라 구매를 신청합니다.
   • 상품 선택 및 장바구니 담기
   • 수령인 정보(이름, 주소, 연락처) 입력
   • 이 약관에 대한 동의
   • 결제 진행 및 완료
2. 회사는 이용자의 구매신청에 대하여 승낙의 의사표시를 한 경우 계약이 성립됩니다. 승낙은 주문확인 이메일 또는 문자 발송으로 이루어집니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 거부하거나 취소할 수 있습니다.
   • 신청 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우
   • 재고가 없거나 기술상 서비스 제공이 불가한 경우
   • 결제가 정상적으로 이루어지지 않은 경우

제5조 (결제방법)

상품 구매 대금의 결제는 다음 방법 중 이용자가 선택하여 이용할 수 있습니다.

• 신용카드, 체크카드 결제 (토스페이먼츠)
• 계좌이체
• 무통장 입금 (하나은행 214-910048-09304, 예금주: (주)현대하이텍)

회사는 이용자의 결제 수단에 대하여 대금 청구 시 사전 동의 없이 임의로 청구하지 않습니다.

제6조 (상품의 공급 및 배송)

1. 회사는 이용자와 상품 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 없는 경우, 결제일로부터 7영업일 이내에 상품을 발송합니다.
2. 전자칠판, LED 전광판 등 대형 설비의 경우 별도 협의 후 배송·설치 일정을 안내합니다.
3. 회사는 상품 배송 시 이용자가 확인할 수 있도록 배송업체 및 운송장 번호를 안내합니다.
4. 배송비는 상품 페이지에 별도 안내하며, 일부 상품(대형 설비 등)은 배송 방법 및 비용이 달라질 수 있습니다.

제7조 (청약철회 등)

1. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 상품 수령일로부터 14일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 다음 각 호의 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
   • 이용자의 귀책사유로 상품이 훼손된 경우
   • 포장을 개봉하거나 사용하여 상품 가치가 현저히 감소한 경우
   • 시간이 지나 재판매가 곤란한 경우
   • 복제 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
   • 주문 제작 상품(맞춤 제작 전자칠판, 맞춤 LED 전광판 등)
3. 청약철회를 원하는 경우 이메일(zyanose@naver.com) 또는 카카오톡 채널로 연락하여 주세요.
4. 반품 배송비는 단순 변심의 경우 이용자 부담이며, 상품 하자·오배송의 경우 회사 부담입니다.

제8조 (청약철회의 효과 및 환급)

1. 회사는 이용자로부터 상품을 반환받은 날로부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다.
2. 신용카드 결제의 경우 즉시 취소 처리를 요청하며, 실제 환급 시점은 카드사의 환급 절차에 따릅니다.
3. 회사가 환급을 지연한 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 지연이자를 지급합니다.

제9조 (소프트웨어 라이선스)

1. 회사는 이용자에게 HDH DataRecovery 소프트웨어에 대한 비독점적·비양도적·개인 사용 라이선스를 부여합니다.
2. 단일 라이선스는 1인의 이용자가 최대 1대의 PC에서만 사용할 수 있습니다.
3. 이용자는 다음 행위를 할 수 없습니다.
   • 소프트웨어의 무단 복사·배포·판매·재판매
   • 라이선스 키의 제3자 양도 또는 공유
   • 소프트웨어의 역공학, 디컴파일, 소스코드 추출
   • 상업적 목적의 무단 사용

제10조 (소프트웨어 결제 및 라이선스 키 발급)

1. 소프트웨어 라이선스 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리됩니다.
2. 결제 완료 즉시 이용자가 입력한 이메일 주소로 라이선스 키가 발급됩니다.
3. 라이선스 키 미수신 시 스팸함 확인 후 support@hdh-it.com으로 문의하시기 바랍니다.

제11조 (디지털 콘텐츠 청약철회 제한)

1. HDH DataRecovery 소프트웨어는 디지털 콘텐츠(소프트웨어)로, 라이선스 키 발급과 동시에 제공이 시작됩니다.
2. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라, 이용자가 청약철회 불가 사항에 사전 동의한 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
3. 단, 소프트웨어가 정상 작동하지 않거나 기술적 하자가 있는 경우 구매일로부터 30일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 자세한 내용은 환불 정책을 참조하세요.

제12조 (회사의 의무)

1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 보호하며, 수집·이용·제공에 관한 사항을 개인정보처리방침에 공개합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정하는 경우 이를 처리합니다.

제13조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 허위 정보의 등록
   • 타인의 정보 도용
   • 회사가 게시한 정보의 무단 변경
   • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 송신 또는 게시
   • 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권 침해
   • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

제14조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. HDH DataRecovery 소프트웨어는 데이터 복구를 지원하는 도구이나, 모든 경우에 복구 성공을 보장하지 않습니다. 데이터 손실의 원인, 저장 매체 상태 등에 따라 복구 결과는 달라질 수 있습니다.
3. 이용자의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용 장애에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제15조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에서 정하는 바를 준수합니다. 자세한 사항은 개인정보처리방침을 확인하세요.

제16조 (준거법 및 관할)

1. 이 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법률에 따릅니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우, 회사의 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.